ХОТЕЛ ОРЛОВЕЦ

Цени за зима 2020 / 2021 год. 

ПРОМОЦИИ за хотел Орловец: 

- 20% отстъпка за 10.01 - 14.01.21 

- 20% отстъпка за 17.01 - 21.01.21 

- 20% отстъпка за 07.02 - 11.02.21 

- 20% отстъпка за 21.02 - 25.02.21 

- 20% отстъпка за 07.03 - 15.04.21 

Отстъпки за дълъг престой: 

- 5% отстъпка за резервации от 5 и повече нощувки 

* комбинира се с промоциите! 

Обявената цена е в лева, на човек на ден и включва: 

• Нощувка,
• Закуска (BB) или Закуска и вечеря (HB) на блок маса в ресторанта на хотел Перелик;
• Достъп до Mountain relax lounge Орловец и ползване на вътрешен релакс басейн, билкова сауна, инфрачервена хало сауна, арома сауна, парна баня, арома парна баня, достъп до хамам стая, тропически душ и фитнес,
• Транспорт до ски зоната и обратно (по график),
• Ски гардероб за съхранение на собствено оборудване в хотела и на ски център 2 Малина,
• Безплатен Wi-Fi интернет достъп в целия хотел,
• Наличен безплатен открит паркинг до изчерпване на наличните места (без резервации)
• застраховка, туристически данък.

* Минимален престой 3 нощувки включващ дата 25.12.2020г.

• Единично настаняване (валидно за всички сезони без Нова година) - 25% отстъпка от стойността на помещението.
• Дете до 7 ненавършени години на допълнително легло се настанява безплатно.
• Дете от 7 до 12 ненавършени години на допълнително легло заплаща 50% от цената на редовно легло за възрастен
• Възрастен на допълнително легло заплаща 75% от цената на редовно легло за съответния тип помещение.

Политика и условия за анулации и неустойки:

Политика за анулации по резервации с РАННИ ЗАПИСВАНИЯ:

• Анулиране на потвърдени резервации по ранни записвания могат да бъдат направени без неустойка до 14 календарни дни преди настаняване. При анулиране на резервации в периода между 13-тия и 5-ия ден преди пристигане, неустойката е в размер на 50% от сумата по резервацията. При анулиране в периода от 4-тия ден до деня на настаняване или при неявяване на туристите в деня на настаняване неустойката е в размер на 100% от стойността на резервацията. При преждевременно напускане или съкращаване на престоя на всички или част от гостите по резервацията - суми не се възстановяват, а неползваните дни по резервациите се оформят като неустойка.

Политика за анулации по стандартни резервации за ЗИМЕН СЕЗОН (01.12.20-28.12.20 и 04.01.21-15.04.21):

• Анулиране на потвърдени резервации, които не са по ранни записвания, могат да бъдат направени без неустойка до 5 календарни дни преди датата на настаняване. При анулиране на резервации в периода между 4-тия ден и деня преди пристигане, се дължи неустойка в размер на 50% от сумата по резервацията, но не помалко от сумата за 1 нощувка. При неявяване на туристите в деня на резервацията се дължи неустойка в размер на 100% от сумата по резервацията. За целта се удържа цялата предплатена сумата по резервацията, а клиентът получава документ за преоформянето на аванса в неустойка по имейл. В случай на преждевременно напускане или съкращаване на престоя на всички или част от гостите по резервацията - суми не се възстановяват, а неползваните дни по резервациите се преоформят като неустойка.

Политика за анулации по резервации за НОВА ГОДИНА (29.12.20 – 03.01.21):

• Анулиране на потвърдени резервации за Нова година могат да бъдат направени без неустойка до 30.11.2020г. При анулиране на подобни резервации в периода от 01.12.2020 г. до 15.12.2020 г. се дължи неустойка в размер на 50% от общата стойност на резервацията. При анулиране на подобни резервации след 16.12.2020 г. или при неявяване на туристите в деня на настаняване се дължи неустойка в размер на 100% от общата стойност на резервацията. При преждевременно напускане или съкращаване на престоя на всички или част от гостите по резервацията - суми не се възстановяват, а неползваните дни по резервациите се преоформят като неустойка.

* Връщане на сумите, когато са дължими такива от страна на Хотелиера, става в срок до 14 дни от датата на анулацията.

Политика и условия за промени по резервации с РАННИ ЗАПИСВАНИЯ:

• Всички промени по резервации с отстъпка за ранни записвания (като промяна на броя туристи и продължителност на престоя), направени след крайният срок на заплащане на пълната сума по резервацията, водят до отпадане на отстъпката за ранни записвания и преизчисление на общата сума по резервацията по стандартни цени.

Политики, валидни за всички резервации по периоди:

• При платен аванс от 50% от стойността на резервацията, но при липса на направено доплащане в указаните срокове, потвърдената резервация се анулира автоматично от Хотелиера. В този случай Хотелиерът изпраща на Клиента уведомление за направената резервация в еднодневен срок от датата, на която Клиента е следвал да направи доплащането и документ за преобразуването на аванса в неустойка по имейл, предоставен при направената резервация. Възстановяването на всички неусвоени суми по направени потвърдени резервации се възстановява в срок от 14 календарни дни от датата, на която са направени промените по резервациите и са изпратени документите за преоформянето на платените аванси.

Условия в случай на Ковид ситуация: 

• В условията на пандемия, при обявяване на извънредно положение или извънредна епидемиологична обстановка от компетентните органи в Република България, водещи до невъзможност за влизане в страната, затваряне на отделни градове и региони в страна, както и засягащи региона, в който попада к.к. Пампорово, поради което е наложена забрана за предоставянето на хотелски услуги или се оказва невъзможно предоставяне на предплатените резервации, хотелът ще компенсира туристите. Същото се отнася и до случаите, в които държавата, в която пребивава и от която идва туриста, забрани излизането от страната с цел туризъм. Най-общо тези компенсации ще бъдат наречени Компенсации за Ковид ситуация

Компенсации за Ковид ситуация:
1. При възникване на Ковид ситуация, когато не е изтекъл срокът за безплатна анулация, клиентът може да се възползва от всички права за безплатна анулация на резервацията. В този случай и при условие, че са спазени всички срокове за анулация, Хотелиерът ще е длъжен да върне предплатената сума по резервацията в срок от 14 дни от датата анулацията.
2. При Възникване на Ковид ситуация и изтичане на срока за безплатна анулация по резервацията, клиентът има право да избере между една от следните опции, за което следва да информира писмено Хотелиера в срок до края на извънредната ситуация (lock down):
a. да промени датите на престоя за други дати удобни за него, с възможност за настаняване в срок до 12 месеца от датата на анулацията, като усвои предплатената сума по резервацията според актуалните ценови условия на променения период.
b. ако, клиентът не желае да промени датите и не желае да ползва услугата, то той дължи неустойка по резервацията в размер на 50% от стойността на резервацията, а Хотелиерът е длъжен да върне остатъка от предплатената сума в 30-дневен срок след получаване на уведомлението на Клиента за направения избор. Хотелиерът си запазва правото на промяна в политиката за резервации и анулации, в случай на законови промени или изрични указания на държавни органи на Република България при Ковид ситуация.